RUVAMAP · KONTA DZĒŠANA

Dzēst RuvaMap kontu.

Vari pieprasīt konta un ar to saistīto datu dzēšanu arī tad, ja lietotne vairs nav telefonā.

Pieprasījums e-pastā

Raksti uz info@ruvamap.lv, norādot, ka vēlies dzēst savu RuvaMap kontu, un tā e-pasta adresi. Ja iespējams, raksti no adreses, ar kuru pieslēdzies lietotnei. Konkrēts vēstules temats vai veidlapa nav obligāta.

PIEPRASĪT KONTA DZĒŠANU

Ja poga neatver e-pasta lietotni, nokopē adresi un nosūti vēstuli savā pastkastē. Poga tikai sagatavo vēstuli — nosūtīšanu apstiprini pats.

Kas notiks tālāk

Pieprasījumu izskata RuvaMap uzturētājs. Pirms neatgriezeniskas dzēšanas pārbaudīsim konta piederību, piemēram, ar atsevišķu apstiprinājuma vēstuli uz konta adresi. Paroles, lietotnes pieslēgšanās kodus vai personas dokumentus pēc noklusējuma neprasām. Ja pastkaste vairs nav pieejama, norādi to — iespējas pārbaudīt piederību izskatīsim individuāli.

Atbildēsim bez nepamatotas kavēšanās, parasti viena kalendāra mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas. Ja vajadzīga precizēšana vai likumā paredzēts pagarinājums, par to informēsim. Lietotni nav jāinstalē atkārtoti.

Dzēšana lietotnē

Ja vēl izmanto RuvaMap, atver konta paneli → DZĒST MANU KONTU → apstiprini brīdinājumu → ievadi uz konta e-pastu nosūtīto jauno kodu. Konta dzēšana ir neatgriezeniska; tikai izrakstīšanās vai lietotnes atinstalēšana kontu nedzēš.

Kādi dati tiek dzēsti

Dzēšam konta profilu, e-pasta identitāti un pieslēgšanās sesijas, konta čata ziņas, bloķēšanas izvēles un ar kontu saistītos atpazīšanas kvalitātes piemērus. No ceļa notikumiem noņemam konta saiti, privāto balss transkriptu un klienta pieprasījuma identifikatorus. Sūdzību autora saiti un brīvo tekstu iztīrām.

Kas var saglabāties

Publiski ceļa notikumi un balsojumi var palikt bez sasaistes ar dzēsto kontu. Notikumus parasti glabā līdz 90 dienām pēc to beigām; atvērta sūdzība var aizkavēt dzēšanu. Ja publicētais teksts satur personas datus, norādi attiecīgo ziņojumu pieprasījumā — to pārbaudīsim atsevišķi.
Minimāls konta dzēšanas reģistrs bez e-pasta adreses glabājas 35 dienas, lai nepieļautu konta atjaunošanu no vecākas datubāzes kopijas. Administrācijas audita ieraksti bez dzēstā konta saites var glabāties līdz 365 dienām.
Agrākās šifrētās datubāzes kopijas rotē: dienas kopijas — 7 dienās, nedēļas kopijas — 4 nedēļās. OVH VPS kopijai ir viena rotācija. Dzēšana aktīvajā sistēmā neizņem datus no šīm kopijām uzreiz; datubāzes atjaunošanā piemēro dzēšanas reģistru. Pilna VPS kopijas atjaunošanā vajadzīga arī aktuālo dzēšanas pieprasījumu pārbaude.
Pieprasījuma saraksti un nepieciešamo izpildes pierādījumu glabā, kamēr tas vajadzīgs pieprasījuma un saistīto pienākumu vai strīdu risināšanai. Par konkrētu saglabāšanas nepieciešamību vari jautāt tajā pašā e-pastā.

Vairāk par datu apstrādi un pakalpojumu sniedzējiem: RuvaMap privātuma politika. Vari arī pieprasīt konkrētu savu datu dzēšanu, nelūdzot dzēst visu kontu; izskatīsim pieprasījuma apjomu.